Tài liệu này giải thích cách 99lk thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn theo tiêu chuẩn cao nhất.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 99lk ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Bạn", "Người dùng") khi bạn truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 99lk.bet và các tên miền liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký và khách truy cập tại Việt Nam cũng như các quốc gia khác nơi dịch vụ của 99lk được cung cấp. Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng của 99lk.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 99lk, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin theo các điều khoản được mô tả trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
99lk thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD/Hộ chiếu | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, tần suất đăng nhập, game yêu thích | Liên tục khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị | Mỗi lần truy cập |
| Dữ liệu giao tiếp | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến 99lk | Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
2.1 Thông tin bạn tự cung cấp: Đây là thông tin bạn chủ động nhập khi đăng ký tài khoản, cập nhật hồ sơ, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 99lk.
2.2 Thông tin thu thập tự động: Khi bạn sử dụng nền tảng, hệ thống của 99lk tự động ghi lại các dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và thói quen sử dụng để phục vụ mục đích bảo mật và cải thiện trải nghiệm.
99lk sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
99lk cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê trong Chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
99lk xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
Thông tin của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau:
Thời gian lưu trữ: 99lk lưu trữ thông tin cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và trong thời hạn tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng — nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp sau này.
99lk cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba với bất kỳ mục đích thương mại nào. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
Tất cả đối tác bên thứ ba của 99lk đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép xử lý thông tin theo hướng dẫn cụ thể của 99lk, không được sử dụng cho mục đích riêng của họ.
99lk sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Các loại cookie chính tại 99lk bao gồm:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 99lk.
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với thông tin mà 99lk đang lưu giữ về bạn:
Yêu cầu 99lk cung cấp bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép (sau khi đóng tài khoản và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc).
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp — bao gồm hủy nhận thông báo khuyến mãi từ 99lk.
Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin xác thực danh tính. 99lk sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của 99lk nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 99lk, vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] để được hỗ trợ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
99lk có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại 99lk.bet/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật gần nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại về Chính sách bảo mật này hoặc cách 99lk xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 99lk cam kết xem xét và phản hồi mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, đúng hạn và theo đúng quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Cam kết bảo mật
Mọi kết nối đến 99lk đều được bảo vệ bằng mã hóa TLS 1.3 — không ai có thể đọc thông tin bạn gửi qua mạng, dù đang sử dụng WiFi công cộng ở Hà Nội hay 4G tại TP. Hồ Chí Minh.
Thông tin ngân hàng và ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được mã hóa và lưu trữ tách biệt hoàn toàn với dữ liệu game — ngay cả khi có sự cố an ninh, hai hệ thống này độc lập với nhau.
Mật khẩu của bạn được mã hóa bằng thuật toán hash một chiều — 99lk không biết mật khẩu thực của bạn. Đó là lý do quy trình quên mật khẩu luôn tạo mật khẩu mới, không phải lấy lại mật khẩu cũ.
Hệ thống AI tự động phát hiện các đăng nhập bất thường — từ thiết bị lạ, địa điểm chưa từng sử dụng hay giờ giấc khác thường — và cảnh báo ngay về điện thoại của bạn.
99lk cam kết không bán hoặc cho thuê bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dùng cho các tổ chức quảng cáo hay bên thứ ba vì mục đích thương mại — đây là nguyên tắc không bao giờ thay đổi.
Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu của 99lk đều tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân của pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế PCI DSS cho bảo mật thanh toán.
Tin tưởng & An tâm
Hàng triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng giao phó thông tin của họ cho 99lk. Hãy trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn và uy tín nhất hôm nay.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.